Три года лежали деньги на вкладе в этом банке, под хорошие проценты, если сравнивать с другими. Срок вклада закончился, и я решила их снять. Позвонила банк, заказала деньги, но когда пришла оказалось, что меня нет в списке. Как так? И хоть деньги всё же выдали, несколько раз акцентировали внимание на том, что это моя ошибка и я в этом виновата.