Отзывы о Райффайзенбанке в Санкт-Петербурге

В данном банке у меня имелся счет для бизнеса. Позже я завел дебетовую карту и открыл два счета – валютный и брокерский. Для пополнения счета зарубежной биржи выбрал Райффайзенбанк, так как у него в отличие от других российских банков осталась возможность переводов swift. Через брокерский счет приобрел евро и перевел на валютный счет. Затем проконсультировался в поддержке по поводу перевода swift, заполнил форму платежного поручения и сделал перевод. Спустя два часа мне поступил отказ проведении операции по 115ФЗ, также перестало работать приложение. В банке сказали, что счет заблокирован навсегда и мне остается только прийти в банк и забрать деньги наличными с заблокированного счета, который будет закрыт.

Райффайзенбанк - спонсор моей новенькой однокомнатной квартиры. Благодаря выгодным ипотечным условиям я приобрела однокомнатную квартиру в столице. Я полностью довольна обслуживанием и условиями. Скоро ипотека будет закрыта, но я уже думаю брать квартиру побольше. Если Райффайзенбанк снова предложит выгодные условия, без раздумий обращусь в этот банк за ипотечным кредитованием.

Очень порадовали сотрудники, вникли в суть нашего вопроса и подобрали интересное предложение. Без навязчивых продаж, понятные условия программ. Дебетовая карта с кеш бэком стала одним из лучших уловов!

Банк заблокировал мне карту физического лица. Я решил перевести средства в другой банк и закрыть здесь счет. Но в отделении мне пояснили, что перевод с карты для меня невозможен и я могу только забрать деньги наличными, заплатив с суммы 294 тыс. рублей комиссию в 13,7 тысяч. На ГЛ мне сказали, что в этой ситуации взимается только 1%, на что менеджер возразил – в вашем случае 1% не одобрен финмониторингом, и другого варианта нет. Мне пришлось согласиться. Когда же я ушел из офиса, то мне пришла смс о подключении к Программе страхования на 10,9 тыс. рублей! То есть мне эту страховку впарили обманом! Требую отменить ее или я иду в суд!

Банк приятно удивил, менеджер внимательно выслушала и подобрала идеальное для нас предложение. Получили дебетовую карту с выгодным кеш бэком, не приходится выискивать конкретных партнеров при совершении покупок, начисляется на все. В течение трех месяцев набежало прилично. Единственное, на что надо обратить внимание-мало офисов и низкий процент на вклады.

Если не ошибаюсь, уже писал об этом банке в положительном ключе. Но теперь забираю две звезды. Изначально, оформил дебетовую карту, так как предлагали 1,5% кэшбека на большинство категорий товаров и услуг. Теперь снизили до 1% и, тем самым, подорвали мое доверие к данной банковской организации.

Райффайзенбанк выдал мне достаточно большую сумму в долларах, причем без лишних нервов, выноса мозга, переносов и прочего. Без комиссии, быстро и вежливо. Как человек, имеющий на свякий случай долларовые счета в разных банках, могу сказать, что такое далеко не во всех банках сейчас. Теперь жалею, что не открывала все долларовые счета здесь, было бы меньше мороки.

Два года назад открыла накопительный счет в Райффайзен банке. Несколько лет все было нормально. Недавно у них появился еще один вид счета, но уже с более высокими процентами. Я решила перевести деньги с одного счета на другой из-за более выгодных условий и обратилась к сотруднику. Меня интересовало как перевести деньги и не потерять начисленные за несколько лет уже проценты. В итоге два(!) сотрудника банка мне сказали одно и то же. Проценты не начислили. Полный непрофессионализм сотрудников банка.

Наткнулась на рекламу дебетовой карты этого банка в интернете. Карты были с кешбеком. Я хотела оформить две: себе и младшей сестре, чтобы она пользовалась своей отдельно (ей на тот момент не было 14ти, поэтому она не могла сама ничего оформить). Заранее позвонила на горячую линию, спросила у консультанта разрешено ли получать две карты на одного человека? Мне ответили что да. Заказала две карты, получила в конце концов только одну. Звонила почти месяц на горячую линию с интервалами в неделю примерно с просьбами дать мне еще одну карту. Работник горячей линии, видимо, делал вид, что оформляет заявку, и в конце концов ничего. Абсолютно непонятная ситуация.

Понравилось обслуживание в банке, первый раз приходили в офис четыре месяца назад. Самое выгодное предложение по дебетовой карте с отличным кеш бэком без определенных категорий товаров или поиска партнёров банка. Баллы копятся легко, получается своеобразный бонус за оплату картой. Очень надеемся на дальнейшее функционирование банка.

Не приглашайте друзей в данный банк! Я привела сюда приятельницу, которой банк отказал в активации дебетовой кэшбэк карты и сослался на то, что имеет на это право без объяснения причины. В другой ситуации я может бы и поняла позицию банка, но знаю свою подругу отлично – она никогда не имела задолженностей перед банками и платежеспособна. Поэтому делаю вывод – банк отказал человеку только из-за того, чтобы не платить ему кэшбэк, поскольку траты у нее порядка сотен тысяч рублей. Плюс банку нужно еще выплатить по условиям акции приведи друга по тысяче мне и ей. Неужели нельзя было сразу отказать и не отнимать у людей время на оформление карты и ее ожидание?

Хотела открыть вклад в Райффайзене, но не стала, потому что, банк предлагает только один вид вклада. Минимальная сумма по нему – 50 000р., а я хотела положить 15 000р. Странно, у всех банков всегда несколько видов вкладов. В т.ч. с пополнением и с капитализацией процентов. А тут один вид и тот не привлекательный. Я конечно нашла подходящий для себя банк и вклад, с нужной суммой и прочими условиями.

В Райффайзенбанке на меня оформлена зарплатная карта, получала я ее в январе 2021 года в отделении на ул. Карла Маркса, г. Уфа. С оформлением не возникло абсолютно никаких проблем, карту оформили максимально быстро, установили и настроили мобильное приложение, после чего, спустя пару дней карта была уже абсолютно активна. Сотрудники - очень приятные и вежливые люди, помогли и проконсультировали по всем интересующим вопросам.

До знакомства с банком относилась к нему нейтрально, после изготовления дебетовой карты с повышенным кешем у партнёров и первым возвратом средств на карточку занесла его в список уважаемых. Обещания банк держит, выплачивает каждый месяц кешбек вовремя.

В Райффайзенбанке у меня открыта зарплатная карта уже несколько лет. Я много раз обращалась в отделение рядом со станцией метро Выставочная - всегда вежливые сотрудники и немного людей. Если надо что-то уточнить - колл-центр всегда работает оперативно. Документы подготавливали и распечатывали за пару минут. Несколько раз обращалась в банк, когда была заграницей. Банком я довольна и не планирую менять.

Нашел в интернете предложение получить дебетовую карту с кешбэком 1,5%. В большинстве банков, кешбэк без выбора категорий 1%. То есть здесь выгоднее. Плюс - бесплатное обслуживание. Но самое главное - при вводе промокода при заказе карты - можно получить 500 рублей на счет. В общем, пока только плюсы сотрудничества с банком.

Искали дебетовую карту с приятными условиями и друзья посоветовали Райффайзен. Компетентные сотрудники, интересные прежложения. Кеш бэк начисляется за все, что особенно радует после неудачных попыток накопить баллы в других банках)) пользуемся третий месяц, все супер.

Подал заявку на потребительский кредит. Мне доставили карту; смс для активации или с отклонением должна была прийти в течении суток. Я согласен, что у банка нет обязанности выдать мне кредит, но время то идет, прошло уже семь дней, а решения так и нет. Каждый день связываюсь с сотрудниками в чате и получаю от них одинаковый ответ – запрос отправили, ожидайте. Так сколько можно уже ждать? Не хотите кредитовать, так откажите! Просто ответьте в срок, который заявлен, а то получается что-то непонятное и по-человечески обидное.

Клиентом Райффайзенбанка я стал вчера. Менеджер Мария Петрова (Нижний Новгород, ул.Веденяпина) работает исключительно профессионально, проявляя максимум внимания к клиентам. Мне оперативно оформили продукт банка, угостили кофе и даже преподнесли новогодние подарочки! Вот уже за такие элементарные и приятные вещи и ценят банки клиенты. Ушел в приподнятом настроении. Благодарю Марию и ее коллег – с Новым Годом вас!

В офисе оказалась случайно, за компанию с подругой. Рада изменениям банка в лучшую сторону! Они поменяли политику, стали менее навязчивыми и более деятельными. В итоге оформила дебетовую карту с хорошим кэш бэком, теперь жду специального предложения на вклад. Я довольна! Жаль, по кредитам пока ничего интересного.