Отзывы о Газпромбанке в Санкт-Петербурге

Прекрасная дисциплина в банке, сотрудники на своих местах, выполняют работу на 5+. Для юридических лиц консультации на высшем уровне, начальство наконец-то позаботилось о личном менеджере, рабочий процесс упростился. В качестве физического лица тоже посещала банк, довольна не меньше. Открыли вклад по высокой ставке и подумываем насчет инвестиций.

Обращалась в банк не раз. Хорошие менеджеры, всегда подскажут и помогут, оформили мне карту с хорошим кэшбэком, сказали, что лучший в России, но уж не знаю насколько это правда. Офис красивый, чистый, все вроде как хорошо, но есть НО! Супер длительное ожидание всегда. Сколько бы раз не ходила в офис, всегда меньше 30-40 минут ожидание. Думаю, с точки зрения Клиентского сервиса в банке брешь именно в части ожидания. Менеджеры не навязчивые, очень внимательные и аккуратные. Справку для посольства сделали мне за 3 минуты, но в очереди пришлось подождать 34 минуты. Неудобно, конечно. Установили мне приложение банка и жить сразу стало проще, там все эти операции можно и без офиса сделать.

Банком пользуемся давно и пока не заметили недостатков. Большой выбор услуг для физических и юридических лиц. Для последних действуют выгодные коммерческие предложения по обслуживанию. Вск визиты проходят плодотворно. Очень жаль, что в Туле так мало отделений!

Банк с хорошей репутацией, дорожит своими клиентами. В отличие от других, оперативно решают возникающие проблемы, хотя у нас кроме небольшого сбоя программы никаких затруднений не было. Единственное огорчение - бешеная ставка по ипотеке, хотя это вынужденная мера для всех банков на сегодня. С нынешними ценами получается бешеная переплата.

7 лет назад работала в Газпроме, поэтому были выгодные условия для получения ипотечного кредита. У нас был небольшой первоначальный взнос, мы его сразу пустили на покупку квартиры. Для своих клиентов были выгодные условия: берешь ипотеку, платишь по основному долгу, а проценты за тебя платит компания. Получается, что вообще ничего не переплачиваешь, сколько взял – столько и отдашь. Поэтому за 4,5 года мы закрыли ипотеку. Сейчас хотели взять квартиру в ипотеку сыну на будущее, но уже тяжеловато вступить в эту программу. По крайней мере, нам отказали. Сейчас жесткие условия предоставления беспроцентного кредита.

Клиентом Газпромбанка стала недавно, уже успела разочароваться, но надеюсь в последний раз. По акции приведи друга делала дебетовую карту себе, выполнила все условия, но обещанные бонусы в виде 1000 рублей на карту так и не поступили. Конечно, доверие к банку пропало. Но надеюсь ещё будут похожие предложения, в целом банк нравится.

Есть не только приложение, но и в нем же можно оформить онлайн кредитную карту, причем не обязательно идти в сам банк- можно заказать доставку на дом. Это довольная важная функция, потому что все-таки отделения этого банка не так уже и часто встречаются. Горячая линия сильно меня разочаровала. Надеялась на решение своего вопроса, но получала лишь общие фразы. Зато если обратиться к сотрудникам через другие площадки (вк, например), то они точно помогут.

По воле случая пришлось стать клиентом Газпром Банка. Так вышло, что на новой работе заработная плата приходила на карту этого банка. Сам лично никогда бы не обратился за картой именно сюда. Не потому что не нравилось что-то, а просто считал его менее популярным среди других. За время пользования картой никаких проблем не возникло, поддержка на связи, отделения в доступности.

Заказала кредитку «Удобная карта». Одобрили за день, так как я давний клиент банка. Условия по карте шикарные – 180 дней без процентов. В целом к банку хорошее отношение, так как год назад погасила здесь ипотеку. Ставка была приемлемая, и остальные условия меня устраивали. Еще периодически покупаю монеты из серебра – но кажется, что в других банках выбор больше. В остальном все отлично. Банку 5 звезд!

Первое впечатление о банке было сильным: обратили внимание на железную дисциплину сотрудников-все занимались клиентами, не было ни "мышиной возни", ни суеты, в отличие от других банков. С Газпромом сотрудничаем давно, начинала с дебетовой карты и вклада, сейчас собираем первый взнос на ипотеку. Есть свой личный консультант, очень грамотный мужчина. Как клиенты-полностью довольны.

Пару лет назаад приходили на экскурсию в главный офис от института. Изнутри все казалось подозрительно умиротворенным, а у меня уже был плачевный опыт работы в другом банке)) Как клиент обратилась недавно. Оформляли карту и консультировались по ипотеке. Сотрудники обладают хорошими знаниями о продукте, сразу бросилось в глаза. Помогли со сделкой! И вклад по высокой ставке, лидер в городе.

Долго мы не решались на покупку новой машины. Копили, но с учетом высоких цен особо не отложить. Решили кредитоваться в Газпромбанке. Подали заявку, рассматривали ее правда несколько дней. Мы уже решили, что нам откажут. Но нет все одобрили. Взяли 700 тыс. на 5 лет. Ставка приемлемая, ежемесячный платеж нам по карману. Страховку тоже оформляли сразу же. Платим исправно, проблем нет!

Банкинг подключила совсем недавно. Два дня назад зашла в мобильное приложение, чтобы перевести деньги в другой банк. Операция провелась успешно как бы, средства были списаны, однако до адресата не были доставлены. Проверив реквизиты, я убедилась, что в них ошибки нет. Ждала сутки, но деньги не пришли. Нахожусь в растерянности, не понимаю, в чем дело. Вчера обращалась в поддержку, там приняли заявление, пообещали разобраться. Ответа нет до сих пор. Прошу помочь вернуть перевод.

Получила в банке новую зарплатную карту. При этом мне также дали вторую – запасную, которая активизируется, если будет потеряна первая. Но с регистрацией возникла проблема. Бесконечные гонки по кругу со словами «ваши попытки исчерпаны», попробуйте через 15-30 минут. Ну как так то? Нет доступа к зарплате. Разработчики приложения вообще учитывали, что люди могут работать удаленно, что в городке или селе может не быть отделения Газпромбанка, а добраться до цивилизации достаточно сложно?

Очень радует частота интересных предложений! То вклад по повышенной ставке, то сниженный процент по кредиту. Сотрудники ценят клиентов и время консультации исходит, когда все вопросы исчерпаны. Мы благодарны подробному обсуждении нашей будущей ипотеки и полезным советам, определились с квартирой в целях инвестиций!

Временная опять не считается. Хотя, некоторые банки рассматривают заявки и с такой. Главное, чтобы была в области региона оформления и нахождения офисов. Реклама гласит, что одобрение почти каждой заявки на кредит или ипотеку. Но мне не везёт. Не знаю, какие доходы нужно иметь, чтобы взять тут кредит. Действительно, банк для богатых. За пять минут тут заявку не оформишь.

Заблокировалась карта на отдыхе заграницей. Хорошо, что был с собой тинькофф, и то кредитка. Взята уж на самый крайний случай. Пригодилась. Газпромбанку не понравилось, то что я оплатила с карты на заправке. Сочли подозрительной операцией. По приезду разблокировали, но нервы конечно. Хорошо, что служба безопасности не спит. Но иногда реальных мошенников не могут вычислить. Ставлю 4.

Мои многочисленные попытки зайти в приложение успехом не увенчались! В службе поддержки после множества неудачных попыток мне помочь только развели руками и посоветовали обратиться в отделение банка. Но вот только добираться мне до него целых 200 км. Сама карта при этом активная, все операции в банкомате проходят без проблем. Данным банком пользоваться приходится вынужденно, что превращается в настоящую пытку.

Недавно взяли с мужем семейную ипотеку на новый дом. Хотелось бы поделится своими впечатлениями об этом банке. По началу все было легко, оставили заявку, ждали определенного времени на одобрение (это заняло более 20 дней), и после этого нам выдали нашу полную сумму наличными. Единственный минус — это то, что пришлось ждать долго, как, по нашему мнению, а так все остальное на высшем уровне.

Дебетовая карта Visa Gold является по-настоящему выгодным предложением. Лично мне она импонирует ввиду возможности конвертировать кэшбэк до 10% в мили, поскольку я часто путешествую. Кроме того, при желании я также могу выбрать кэшбэк на любой вид транзакций. Лично я предпочел покупки в ресторане. Мобильный банк позволяет контролировать финансовые потоки и использовать любые услуги.