Отзывы о банке Уралсиб в Санкт-Петербурге

Этот банк выбрали для открытия счета, когда зарегистрировались в качестве предпринимателя. Условия ведения здесь были намного выгоднее, чем в других банках. Всегда вежливый персонал, все объясняют, рассказывают, какие отчеты нужны. Пока претензий к банку нет. Единственное, маленький лимит по переводам с карты, больше 250 тысяч не пропускает переводить.

Этим банком пользуюсь давно. Сначала была просто дебетовая карта, на нее выплачивали заработную плату. Потом пришлось ее закрыть, так как перешли на другой банк. Несколько лет назад открывали ИП, поэтому нужно было найти банк, через который бы можно было проводить операции. Самым выгодным оказался Уралсиб. Открыли у них расчетный счет, все доступно, банкоматов по городу достаточно.

В отделение банка в Уфе я пришла в начале ноября 2021, чтобы заказать дебетовую карту. В терминале у меня не получилось взять талон на оформление продукта и я обратилась за помощью к персоналу. Но никто не отреагировал на мою просьбу. Так прошло четверть часа, моя проблема не была решена, и я попросила Книгу для жалоб и предложений, на что получила отказ в категоричной форме. Персонал себя вел мягко говоря некорректно. Обращаю внимание руководства на такие недочеты в работе банка.

Карту «Прибыль» Уралсиба доставил мне курьер. Активировать ее у меня никак не получается ни в банковском приложении, ни на портале – выдает ошибку. У меня нет возможности обратиться на Горячую линию, чтобы связаться с оператором и выяснить причину проблемы. Что теперь мне делать с картой? Просто отвратительный сервис, не рекомендую продукты данного банка, который не заинтересован в клиентах!

Не так давно познакомилась с УралСиб банк, мне предложили оформить здесь кредитную карту, этот вариант мне подходил и поэтому я решила ее оформить. Банк предложил довольно выгодные условия, но процентная ставка чуть выше чем на рынке, но несмотря на это, данные условия все равно мне подошли. Оформила карту очень быстро в офисе банка, в целом всем довольна и рекомендую банк к сотрудничеству.

Как-то обращалась в УралСиб банк и хотела взять кредит. Однако, банк предлагает далеко не самые выгодные условия для клиентов. А также сотрудник банка не смог грамотно проконсультировать по вопросам, которые я ему задавала. Поэтому, было принято решение не становиться клиентом этого банка.

В 2018 открывал счет как ИП в этом банке (Магнитогорский филиал). Сразу предупредил их, что занимаюсь куплей-продажей недвижимости и через мой счет будет проходить крупные суммы. Первое поступление (3 с небольшим млн.) было заблокировано. Бухгалтер размораживала счет 3 недели! В чем причина? Объясняю. Они не стали своевременно уведомлять меня, что нужно для разблокировки. Все выяснял бухгалтер через знакомых в центральном офисе в Уфе. Пришлось краснеть и оправдываться перед контрагентом. На мои претензии в конце ответили, что уведомление мне выслали в системе клиент-банк (которым я не пользовался). Вывод - абсолютно безразличное отношение к клиенту, не советую. Закрыл счет сразу же и открыл в адекватном банке.

Получил кредитную карту от этого банка на 250000 рублей. Оформили быстро, служба безопасности перезвонила и уточнил, что сам я кредит беру или под принуждением. В общем банк рекомендую для получения кредитов.

Получал карту в данном банке для получения страховки. При получении карты были обозначены банки-партнеры этого банка и в каких банкоматах не снимает процент при обналичивании. Но при снятии в банкомате банка-партнера все равно сняли процент. Процент не большой, но не приятно.

В свое время это был небольшой башкирский банк, который потом вырос в огромного неповоротливого монстра с кучей отделений, неопытными сотрудниками. Все зарплатные счета были открыты в этом банке. Был и у нас расчетный счет там, хуже обслуживания не видела. До сих пор обхожу этот банк стороной, даже карты их нет, потому что проценты за обслуживание берут очень большие.

Один из ведущих банков в России, много офисов и банкоматов. Брали здесь потребительский кредит в свое время, потому что самые низкие процентные ставки. Во время карантина предоставили кредитные каникулы на 6 месяцев, потом предложили рефинансировать кредит, срок уменьшился, но и платежи стали меньше, что нас устроило. Думаем, что скоро закроем кредит досрочно, никаких санкций за это нет.

Столкнулись с настоящей подставой – скрытой комиссией при переводе с карты на карту этого банка! Воспользовались приложением Сбербанка, чтобы перевести средства между членами семьи. При переводе о комиссии нигде упомянуто не было, ее сняли уже после операции. На наши претензии банкиры ответили, что у них такие правила. Однако очень напоминают их правила обычное мошенничество.

Давно пользуюсь услугами Уралсиба. В этом году брала ипотеку. Обратилась в банк, оказалось, что действует льготная программа. И наконец, решилась на то, чтобы взять деньги на квартиру. Сотрудники действовали оперативно, слаженно, клиентоориентированно. Ответили на все вопросы, уделили много времени и внимания. Спасибо за это! Буду обращаться еще.

Срочно нужен был кредит, в других банках не давали, а идти в быстрозаймы не хотелось, так как там огромные проценты набегают. У меня работа есть, только подтвердить по ней доходы невозможно. К счастью, в данном банке есть возможность не приносить разные справки и выписки. К моему удивлению, кредит одобрили. Получил полмиллиона без проблем, под небольшой процент.

Не знаю, что за ажиотаж у этого банка постоянно, а учитывая то, что он не самый популярный, так тем более, но на горячей линии постоянно все заняты. Приходится ждать по 30-40 минут, иногда даже час. Это из-за плохо настроенной организационной цепочки или из-за того, что сотрудники медленно выполняют работу? Когда эпл пей еще работал (несколько месяцев назад) хотела подключить его к карте. Сделать это самостоятельно возможность банк не предоставляет, пришлось обращаться в поддрежку. Сотрудница мне сказала, что эпл пей подключается только после подключения услуг платных смс. В каком веке застрял этот банк, если он требовал за подключение к эпл пей у клиента деньги?

Подключала тариф с бесплатным обслуживаем первый год. Как это ни парадоксально,с меня списали аж 300 рублей за ведение счета. Плюс по тарифу банк мне обещал, что первые пять платежей никак не облагаются комиссией. В конце концов обложили. Причем я количество допустимых (бесплатных) переводов не превышала. В общем, крайне не рекомендую этот банк! Завлекают клиентов обещаниями, которые потом сами же и не выполняют.

В этом банке открыли счет, чтобы вести ИП. Там мы открыли и 2 карты, через которые можно делать переводы. Банк серьезный, когда нужно было снять крупную сумму на рабочую машину, пришлось потом отчитаться документально, куда были потрачены деньги. Единственное пожелание – поставить побольше банкоматов по городу, чтоб не ехать на другой конец города снимать деньги.

С банком Уралсиб довелось сотрудничать и как физическому, и как юридическому лицу. Для юрлиц это, пожалуй, один из самых лучших банков. Быстрое принятие решения по любым вопросам, компетентное ведение дел, оперативное решение любых вопросов, удобное обслуживание. Сотрудники клиентской службы всегда предлагали решения для оптимизации обслуживания и сокращения издержек на банковское обслуживание. Одним словом, для бизнеса банк подходит на все 100.

В Уралсибе была однажды в офисе на Пролетарской девизии. Офис выглядит очень старым и неухоженным. Я меняла доллары на рубли. Курс у них был самый выгодный. Но окошко для обмена можно сравнить с почтой советских времен.