Отзывы о банке Ренессанс Кредит в Санкт-Петербурге

Первая моя кредитная карта была оформлена в этом банке. Под 73% годовых! Это если снимаешь наличные. Опыта в этих делах не было никакого, поэтому кредитку я взяла, еле-еле потом погасила долг и зареклась пользоваться впредь услугами этого банка. Как только слышу «Ренессанс», сразу мурашки по телу. Если нужен кредит или кредитная карта, лучше обращаться в другие банки. Держитесь от этого банка подальше.

Купил товар в Ситилинке в рассрочку, обратившись к кредитному специалисту банка в магазине 04.01.22. Поскольку я уже не новый клиент, то договор и документы, которые появились у меня в приложении, я подписал дистанционно. Затем появился статус «ожидает выдачи», то есть одобрено. Несколько раз спрашивал в поддержке, от которой получал ответ, что они не получили документы от магазина и кредит не авторизован. Какие конкретно документы пояснить не могут. При этом у меня нет графика платежей, а ведь оплату кредита надо начинать сразу после подписания договора. Сам товар из торговой точки я забрал вчера, но проблема с авторизацией меня тревожит.

Приехал в отделение 29 октября утром в начале 10-ти и мне достался талон номер 3. «Отлично» - подумал, ведь передо мной всего-то два человека. Но не тут то было! На часах уже 11:15, а кассир все еще занят. Неужели столько времени ему нужно, чтобы выдать деньги только двум клиентам? Все столы в офисе были заняты. Сотрудники ходили куда-то постоянно, кто с бумагами, кто без них. Фактически был всего один клиент, сидевший у стола, у других никого не было. Элементарная операция отняла у меня более часа! Где такое видано? Если цените свое время – не идите в этот банк.

Решила сделать парню подарок. Он скоро придёт из армии. Хочу купить ему 12 айфон. Половина суммы у меня есть, оставшуюся часть я решила взять в кредит. Менеджер в банке посоветовала оформить кредитную карту. По ней есть беспроцентный срок. Так я и сделала. На днях уже пойду получать карточку и покупать подарок. Спасибо банку за то, что выручаете!!!

Если мне нужно срочно взять кредит, то я всегда обращаюсь в ренессанс банк, так как кредит можно взять здесь моментально, и не нужно предоставлять кучу документов. Достаточно просто паспорта.

Ренессанс кредит- осталось двоякое впечатление от этого банка. Брала здесь кредит, и к этому вопросов нет, все быстро, процент выгодный. Но сотрудник банка не мог нормально ответить ни на один мой вопрос, он просто ничего не знал, было не очень приятно.

Оформляла заявку на потребительский кредит в банке Ренессанс. Оформила заявку на сайте, и течение часа мне позвонил сотрудник и пригласил в офис. В офисе мы подтвердили мои данные, и мне одобрили кредит. Проценты конечно у банка не самые выгодные, но зато все быстро и просто, и решение положительное.

На протяжении всей трудовой деятельности сотрудничаю с данной кредитной организацией. У меня зарплатная карта, депозиты и есть кредитная карта. Хорошо, что оформила ее просто так до начала пандемии. Если бы не она то привет долгам за коммунальные, никакого интернета и пустой холодильник. Очень банк подстраховал!!! Осталось только погасить задолженность! Так что огромное спасибо банку!

Покупала телефон в рассрочку в интернет-магазине. Быстро перезвонили из банка, предложили привезти договор на подписание. Через пару часов документ уже был у меня. Как только курьер забрал подписанный договор – оплата поступила в магазин и мне отправили мой товар. Супер, я считаю. Со следующего месяца начинаю выплачивать платежи. Очень нравится, когда вот так выстроена дистанционная работа с клиентом.

Оформляла в этом банке свой первый в жизни кредит, было интересное предложение в магазине от этого банка, процент по кредиту погашал сам магазин, офис был рядом с работой, погашала в отделении через терминал. Менеджеры всегда готовы помочь и проконсультировать. Кредит выплатила досрочно, оперативно подготовили справку и никаких проблем и вопросов не было.

Очень большой пакет информации нужно собрать для кредита. Есть банки с меньшим пакетом собираемых документов. Но все равно кредит получен и удовлетворенность этим банком на 4 звезды.

Самый ужасный банк, который я встречала. Постоянные звонки с предложениями о кредите. Когда пришлось обратиться за кредитом, который в личном кабинете был, как предодобренный, и менеджер мне назначил встречу, банк в кредите отказал. И такая ситуация повсеместно. А в том же Сбере одобрили. Тоже самое у всех знакомых и друзей. Тратя время, приглашают за одобренным кредитом, а в итоге отказ. Такое ощущение, что они персональные данные собирают.

Банк, в который стоит обратиться заемщикам с подпорченной кредитной историей. Вероятность одобрения высока, но под огромный процент (мне установили ставку в 36%). Но если сумма нужна срочно и большая, то лучший вариант. Выплачиваю все вовремя, претензий к банку пока не возникало. Надеюсь, погасить все без проблем, чтобы улучшили кредитную историю. Как сказал кредитный специалист, потом могут предложить кредит на более выгодных условиях и на большую сумму если понадобится.

Готов сотрудничать даже в том случае, если у заемщика были просрочки. Главное, чтобы на момент подачи заявки все долги были закрыты. Оформляла сумму на 100 000 рублей, но ставка была чудовищно высокой 38%! Деньги нужны были срочно, поэтому пришлось согласиться с условиями. Оптимальное решение для тех, кому везде отказывают. Все таки выгоднее, чем обращение в МФО.

Покупала iphone в рассрочку и М-Видео предложил этот банк. Сразу одобрили и выдали график погашения. За 3 дня до срока гашения приходило смс-оповещение – очень удобно, ведь когда каждый день в запарке можно и забыть. Не было проблем и с досрочным погашением. Приехала в офис, написала заявление и оплатила. Через две недели приехала снова и получила справку об отсутствии задолженности перед банком (всегда так делаю, чтобы потом не было никаких претензий в случае сбоя системы).

До сотрудников банка трудно достучаться. Никто не предупредил, что покупки виртуальной картой могут оплачивать только владельцы андроидов. Остальные смогут пользоваться только в приложении. Я не знала также о том, что проходит оплата в минус. А когда попросила вернуть списанные средства, о которых не знала, так как карту не использовала, получила категорический отказ. Кроме того, они потеряли заявку на закрытие, и счет остался открыт.

Пользуюсь более полугода кредитной картой 365 Банка Ренессанс Кредит. Узнала о ней, когда с предложением мне позвонил сотрудник банка. Оформление заняло несколько минут, не потребовалось никаких справок. Пользуюсь деньгами 55 дней без процентов, затем пополняю счет. У карты хороший кэшбэк от покупок. Карта часто выручает, когда не хватает денег до зарплаты или случаются непредвиденные расходы.

Ренессанс Кредит – это банк, в одном из московских отделений которого работают очень молодые и амбициозные сотрудники. Амбиций, как мне показалось, с избытком, а знаний – чересчур мало. Случилось мне открыть депозит в этом банке – гибкие условия, высокий процент, бесплатный межбанк, удобный интернет-банк. Но сотрудники никогда не работали с нерезидентами, поэтому пришлось мне просидеть в тесном отделении порядка двух часов пока они согласовывали все детали, вероятно, с головным офисом. Впервые столкнулся с практикой, когда для открытия вклада надо было просидеть в крайне неудобном для посетителей отделении с 16 до 19 часов. Причем, в отделении не было кулера, свободных кресел, и многим клиентам, которые пришли выяснять «отношения с кредитором», пришлось стоять, а потом громогласно объясняться с менеджерами. Мне же сотрудники сделали пару ошибок в приходном ордере, который по требованию кассира переделывали два раза. Уже дома, решив проверить работу интернет-банка, выяснил, что сделать внутрибанковский перевод невозможно, если у получателя нет отчества (а у него, действительно, нет). Месяц техническая поддержка решала проблему. В результате посоветовали поставить в поле «отчество» просто твердый знак – и это сработало. Вообще, клиентская поддержка в банке (через электронную почту и социальные сети) не работает. Никто и никогда не отвечал на мои обращения, которые я оставлял через специальную форму на сайте банка. Например, через личный кабинет я не мог закрыть вклад. Появлялось всплывающее окошко с требованием "обновить паспортные данные" (!). Но паспорт я не менял. В банк можно только звонить, что крайне дорого, если ты находишься заграницей. Зачем же банку тогда вебсайт и аккаунт в социальных сетях?

Мне тут был одобрен кредит на покупку бытовой техники (дорогой). Кредит был уже оформлен, и первые средства были перечислены. Но, к сожалению, покупка не состоялась. Я очень волновалась, но банк без вопросов после моего обращения закрыл кредитный договор и вернул мне деньги.

В офисах у банка постоянно происходит не пойми что. Недавно случилась такая ситуация: приехала в офис для получения наличных (я не заказывала заранее, хотя это и можно сделать через чат-поддержку), взяла талон. Передо мной стояло 3 человека. Через 40 минут передо мной все также стояло те же три человека, а сотрудники банка постоянно носились туда-сюда с бумажками, видимо, делая свои какие-то другие дела. В итоге на одну проблему сотрудником был потрачен целый час, работало только одно окно при этом, хотя на рабочем месте была куча людей.