Отзывы об Альфа-банке в Санкт-Петербурге

Оставила заявку на кредитную карту. Перезвонили моментально, подтвердили данные. Карта была готова уже через несколько часов и можно забрать в салоне связной. Я сразу забрала карту. Кредитку брала для закрытия кредитной карты другого банка. Альфа предложил 100 дней без комиссии. Я очень рада такому предложению.

Уже три месяца я не могу забрать деньги с депозита. Заявление на получение наличными около 10 тысяч евро я оставил еще в начале марта. Через месяц ожидания подошел в назначенный срок в кассу, но мне выдали не всю сумму. Больше средств не оказалось и потому предложили подождать еще месяц. Опять пришел спустя месяц, но денег не дали по причине технического сбоя. Мои обращения в поддержку и на Горячую линию ничего не дали – никто мою проблему не решает и в чате даже перестали мне отвечать. Альфа банк по ходу оказался уже на дне – нагло не выполняет обязательств перед клиентом.

Так как по кредитке другого банка у меня начали снимать проценты, я решила обратиться в Альфа банк для того, чтобы взять кредитку с беспроцентным периодом. Я перевела средства и закрыла кредитку Тинькофф и теперь могу целый год без процентов платить. Я довольна такими условиями. Благодаря карте Альфа банк мне больше не нужно отдавать на проценты более 2 тысяч рублей! .

Хоть банк и попал под санкции, но разными способами пытается удержать своих клиентов. Дочка получает зарплату на карту альфа-банка и очень довольна, что с каждой покупки возвращается кэшбэк. Возврат, конечно зависит от суммы покупки, но приятно, что перечень магазинов-партнеров широкий, среди которых много продовольственных. А еще банк предлагает денежные бонусы за привлечение новых клиентов.

Я брала кредитную карту 100 дней без процентов. У альфа-банка много таких предложений, и я тоже решила попробовать. Все было хорошо первое время, недавно решила снять пару тысяч с карты и у меня списали почти столько же в качестве комиссии. На мой вопрос почему, мне ответили, что у банка введены с прошлой недели новые условия, с комиссией за снятие наличных. Банк никаким образом о подобном не предупреждал, то есть в одностороннем порядке, без уведомления, банком были изменены условия договора. Имею полное право считать, что мои деньги были просто напросто украдены.

Сегодня переводил деньги с Альфы на карту стороннего банка также, как обычно это делал на протяжении последних семи лет. Во время операции как и всегда было указано, что перевод без комиссии. Но после перевода пришла смс, что списана комиссия! Банк решил просто таким мошенническим образом наживаться на клиентах в эти сложные финансовые времена, потому что я не получил никаких уведомлений о каких-либо изменениях в тарифах и условиях. Вернуть комиссию отказались! Так что будьте предельно осторожны с данным банком!

Не знаю почему так вышло, но с этим банком у меня не заладилось с самого начала. Брала кредит - одобрили под высокий процент. Естественно - отказалась. Теперь хотела оформить кредитную карту, тоже не получилось. Да и отзывы о банке рознятся. Поэтому лучше уж останусь в своем, проверенном банке.

Самый любимый банк! Очень мне помогли в трудной жизненной ситуации - быстро выдали кредит. Если у вас есть хорошая кредитная история в этом именно в этом банке, то можно не сомневаться, что они всегда помогут. Сотрудники, правда, часто попадаются при звонке на горячую линию совсем некомпетентные, отвечающие общими фразами. Но, может быть, это только у меня. да и в конце концов, с горем пополам, все вопросы решались, слава богу.

В Альфа банке пару лет назад брала кредит на покупку бытовой техники. Обращались к ним напрямую в банк, так как так удобнее. Девушка подробно рассказала обо всех программах и условиях кредитования, отправили заявку. Кредитная история у меня не испорчена, до этого также был один кредит, но платила, как положено и выплатила все точно в срок. Заявку мою одобрили, деньги получила в банке, уже и выплатила кредит.

Строгое и где-то даже агрессивное обслуживание клиентов. Хотела просто завести дебетовую карту. Через приложения не хочу, нужно пластик. Дотошные консультанты это, конечно, хорошо. Осталось мне только детектор лжи пройти, наверное. Но так долго мне никто не оформлял простую карту. Постоянно приходят на почту и в смс уведомления, что одобрен кредит или кредитная карта. На деле, разумеется, ничего подобного нет. Так, общая рассылка.

Услуги бесплатного характера должны регулироваться и подробно описываться. Человек подключился, но не знал сути целого пакета. Возможно, пришлось платить. Во избежание помех , нужно узнавать заранее подробности у операторов, оказываться от части услуг. Бесплатный пакет не обязывает к внесению денежных средств за использование.

Оформил заявку на кредитную карту с лимитом 50000р, которую банк одобрил. Курьер привез карту, подписали все документы и тут я увидел, что мне дали только 10000р. Если бы сразу сказали о таком нищебродском лимите, то я ее бы и не взял, и не нужно было везти ее курьеру. В чате дают ответы стандартными скриптами: начните пользоваться, через несколько месяцев лимит повысят и все такое. Я заказывал конкретную сумму и должен был получить ее, а не то, что мне всучил по своему разумению банк!

Дочь предложила получить дебетовую карту альфа банка по ее ссылке. Сама она является зарплатным клиентом этого банка. По условиям, я должна заказать себе карту и оплачивать с нее покупки на сумму 5000 тысяч рублей. Бонусом за такую операцию + 500 рублей на мой счет и + 1000 рублей на счет дочери. В принципе, неплохое предложение. Операцию провели, деньги получили.

Решились на семейную ипотеку. Подали сразу несколько заявок. В итоге остановились на Альфа-банке. Одобрили за 2 дня. Ставка отличная. Сумма ежемесячного платежа приемлемая. Не бьет по кошельку. Классно, что из документов нужны были только паспорт и свидетельства о рождении детей. Мы очень довольны. Ни капли не пожалели, что выбрали этот банк. Уже переехали в новое жилье) Спустя 10 лет съёма недвижимости.

Меня привлекла ТВ-реклама карты «Бесплатная навсегда» - я купился на ее бесплатность и то, что год без процентов. Но в процессе оформления кредитки узнал, что бесплатной она будет только на год, после чего ее стоимость – 590 рублей. Без процентов тоже даются 365 дней только на первую покупку, а далее все те же 100 дней! Многие другие банки в настоящий момент предлагают бесплатные кредитки, но зачем Альфа так обманывает людей?

Компания Альфа-банк - кредитная структура, управляющая денежными средствами людей. Работает с компаниями и физическими лицами давно, помогая стоить свой капитал. В целях безопасности позволяет использовать рабочие инструменты. Огромная махина финансов, а минус – узкое понимание деятельности.

Такое ощущение, что банк потерял представление о себе, ищет в разных углах и все не находит. Был он банком для бизнеса в основном, и для солидных физиков, но, наверное, мало клиентов было. Одной рукой давайте малый бизнес привлекать, с другой руки посыпались отказы в регистрации, поназапускали проектов для МП, и все провалилось - с кассами, с эквайрингом... Интернет-банк запустили новый дико-сырой, много лет допиливают, а все глюкает. Давайте всех спамить картами для физиков, а потом кредитные лимиты одобрять в 700 рублей... Лихорадит Альфу…

На наш взгляд, не самый удачный банк. Предложения скудные, сотрудники не во всем разбираются. Предлагают в основном те продукты, которые просит начальство продать, а не по критериям клиента. Нас интересовала карта 100 дней без процентов, но пока решили взять время на подумать))

Постоянно присылают смс с предложением взять кредитную карту, я позвонила по бесплатному номеру, мне ответил оператор. Очень сладко пел как хорошо иметь эту карту и что 120 дней безпроцентный период, а потом когда я сказала что не работаю, то всё предложение оказалось не актуально. Прежде чем предлагать нужно сразу спрашивать работает человек или нет, а то обнадёжили, а потом огорчили.

Конечно, Альфа-банк позиционирует себя как лидер на рынке услуг ипотечного кредитования. Сложно не повестись, с ним сотрудничают, казалось бы, крупнейшие застройщики. Но всегда стоит приглядеться повнимательнее и всё обдумать. Сразу же всплывут подводные камни, которых изначально видно не было. Поэтому банку низкая оценка и точно не стану туда обращаться. Да ещё и обслуживание дорогое.